小龙巴士是一个互联网巴士的信息服务平台,基于移动互联网和大数据处理技术,负责收集客户需求、规划路线路,由正规的客运企业作为承运方。小龙巴士提供预定支付及客服系统。小龙巴士不仅提供上下班的班车,和动态班车,同时提供会议用车,商务租车,社区班车,节假日出行用车等多种用车服务。小龙巴士倡导智慧,环保,公益,获得广大乘客认可,线路遍布上海,成为新一代巴士服务领导品牌。

小龙里程碑
合作伙伴
帮助与问题
    • 1.如何预约用车?

      您可以选择以下四种途径预约用车: 
      (1) 官方网站www.xiaolongbus.com 
      (2) 客服热线021-61550712,021-61550712 
      (3) 发邮件至service@xiaolongbus.com 
      (4) 微信公共账号(搜索小龙巴士)

    • 2.使用小龙巴士都有哪些免费增值服务?

      (1) 油费
      (2) 增值税专用发票
      (3) 驾龄在5年以上的专业司机
      (4) 干净、整洁的车辆,并配备纸巾、矿泉水
      (5) 乘客晚点时司机免费在等待半小时,航班晚点免费等待一小时

    • 3.预约用车是需要提前多长时间?

      请至少提前2小时预约,紧急用车请拨打客服热线咨询。

    • 4.如何修改或取消订单?

      请致电400-090-5117客服热线,客服人员将为您人工处理,或者发邮件至service@xiaolongbus.com为您邮件处理。

    • 5.修改或取消定金是否有违约金?

      (1) 如预订7人座以下车型(含7座)的,修改或者取消订单请至少提前4个小时通知小龙巴士。如提前2个小时但不足4个小时的,小龙巴士将收取订单金额20%的费用;如不足2个小时的,乙方将收取订单金额50%的费用。

      (2) 如预订15人座及以上车型的,修改或者取消订单请至少提前72个小时(旺季期间视双方协议而定)通知小龙巴士。如提前24个小时但不足72小时的,小龙巴士将收取订单金额20%的费用;如提前12个小时但不足24小时的,小龙巴士将收取订单金额50%的费用;如不足12个小时的,小龙巴士将收取订单金额100%的费用。

    • 6.可以提供自驾服务吗?

      抱歉,小龙巴士专注于商务租车,暂时不提供自驾服务。

    • 7.可以指定车辆与司机吗?

      请致电400-090-5117客服热线为您人工处理。

    • 8.司机可以准时到达吗?司机绕路或者故意拖延时间怎么办?

      司机会根据您的用车时间准时到达(特殊情况可能会受到影响,如:交通管制、道路事故、车辆突发故障等)。

      司机师傅会选择更加畅通的路线为您提供服务,如您有指定的线路,司机师傅可按照您的要求行驶;如遇绕路或拖延时间等问题可致电400-090-5117客服热线向客服反馈。

    • 9.司机可以讲英语吗?

      如您对司机有语言沟通的要求,需要您致电400-090-5117客服热线由客服人工下单,我们将尽量为您协调安排。

    • 10.官网预定时国际航班号不识别怎么办?

      您可致电400-090-5117客服热线协助预订国际航线的接机服务。

    • 11.航班晚点了怎么办?

      预订接机服务时,航班晚点可享一小时免费等待。

    • 12.可以提供接机牌服务吗?

      如您需要提供接机牌服务,请在下单时在服务留言中填写,我们会尽量为您安排。

    • 13.用车结束后账单存在异议怎么办?

      服务结束后您将收到消费明细,如对费用有异议,请致电400-090-5117客服热线进行反馈。

    • 1.小龙是怎么安排线路的?拼车规则是什么?

      小龙会根据用户所填写的小区/办公楼地址及上下班时间安排线路。若临近小区有多人同行,小龙就会安排调研线路并发布。同时,小龙会通知用户该线路已开通。

    • 2.怎样乘坐小龙巴士?

      用户如需乘坐小龙巴士必须提前预订相应的班次,以确保“一人一座”。预订并成功支付后,发车前25分钟小龙会发微信提醒,用户仅需提前几分钟到选定的上车点等候班车即可。

    • 3.怎样预订小龙巴士?

      上下班班车
      请进入“首页”,点击“上下班班车”。若已开通的线路中有您的上下班线路,点击“详情”进入后选择上车点以及乘车日期进行预订。若您的线路尚未开通,请填写“定制班车”,方便小龙统计需求。如果有多人有相同的上下班线路需求(可以是临近的几个小区),我们就会为用户开通新的线路。
      短驳车
      短驳车无需预订。您在上车时,出示您在小龙巴士个人账户(检票-我的二维码)里的个人二维码。将该二维码对准车上的扫码器进行扫码购票。若您的账户余额不足,请您进入“个人中心”-“我的钱包”进行充值。充值完成后,您再进行二维码扫码的操作。

    • 4.上车点规则是什么?下车点规则是什么?

      每条线路会有几个上车点,用户在预订班车时请务必选择上车点,并在指定的上下车点安全上下车。

    • 5.班车只要没发车都可以预订么?

      举例说明:如您早上要乘坐“张江1线”,需要从“莘松四村”上车。系统显示“莘松四村”站点时间为“7:30”,那么只要还有空余座位,您可以在7:30之前预订班车。同时建议您在7:28之前到达“莘松四村”的指定站点候车。

    • 6.“我的钱包”使用及充值方法?

      微信进入“小龙巴士”公众号,点击“个人中心”,进入“我的钱包”选项,即可查看账户余额及充值记录。点击“充值”按钮,选择要充值的金额,即可完成充值。

    • 7.次卡规则变更后是怎么样的?

      目前所有次卡不可购买,已购买次卡的乘客可继续使用次卡,直到次卡次数抵扣至0次为止。

    • 8.如何检票?

      上下班班车检票:
      若该班车有二维码扫码设备:您在上车时,出示您在小龙巴士个人账户(检票-我的二维码)里的个人二维码。将该二维码对准车上的扫码器进行扫码购票。若您的账户余额不足,请您进入“个人中心”-“我的钱包”进行充值。充值完成后,您再进行二维码扫码的操作。
      若该班车暂无二维码扫码设备:您需要点击班车电子票进行检票。请您进入“检票”-“电子票”,即可弹出班车电子票,出示给司机即可完成检票。您所预订的班车电子票将会在始发站发车前25分钟开始显示。
      短驳车检票:
      您在上车时,出示您在小龙巴士个人账户(检票-我的二维码)里的个人二维码。将该二维码对准车上的扫码器进行扫码购票。若您的账户余额不足,请您进入“个人中心”-“我的钱包”进行充值。充值完成后,您再进行二维码扫码的操作。

    • 9.退订班车的规则是怎么样的?

      您所预订的上下班班车,在始发站发车半小时以前可以进行退订,超过时间不可退订,敬请谅解。短驳车一律不可退订,需上车检票。
      使用次卡及优惠券预订车票的乘客,办理车票退订,退订金额将返还至“优惠券”账户中。使用“我的钱包”中账户余额及微信支付预订车票的乘客,办理车票退订,退订金额将返还至“我的钱包”账户中。

    • 10.小龙巴士是否会准点?

      小龙巴士可以保证班车准点从始发站发车。由于每天的路况有所不同,中间的站点以及下车点都仅是参考时间,小龙巴士会尽可能做到准时到达。但是,小龙巴士每个站点的发车时间不会早于系统提供的参考时间。请您务必提早几分钟在指定站点等候班车,以免耽误您的出行。

    • 11.我想开通我的线路

      如果有多人有相同的上下班线路需求(可以是临近的几个小区),我们就会为用户开通新的线路。如果人数不够可以转发朋友圈和微信群寻找同行者。

    • 12.我想开通的线路已经有很多同行者了

      线路满足人数需求之后,小龙需要几周时间对车行线路以及行车时间进行调研,请大家耐心等待。如果线路开通,小龙巴士会第一时间通知您的。

    • 13.小龙巴士的班车有没有给用户买保险?

      我们的班车供应商都是有资质的汽车租赁公司,每辆车都已经为用户购买保险。

    • 14.小龙巴士是否提供发票?

      小龙巴士仅提供50元额度以上的发票,若有需要开票的用户,请在微信联系客服。

    • 15.如果我有建议或者意见反馈给小龙

      乘客若对小龙巴士的运营有任何的问题或者建议,欢迎乘客在小龙巴士微信公众号留言,客服会尽快联系您,谢谢。

    • 企业如何定制线路?

      可在企业版页面“点击定制”,或者致电021-61550712,021-60520805与客服联系。

    • 1.优惠券使用规则是什么?

      小龙巴士的优惠券可用于上下班班车预订以及小龙优品(除特殊商品外)的购买。

    • 2.购买的优品如何申请退款?

      请您进入“个人中心”-“优品订单”,进入您要申请退款的订单进行查看。核对信息后点击“申请退款”即可。

    • 3.我想开通企业专线、社区巴士、园区巴士、校园巴士

      您可以通过021-61550712,021-60520805客服热线、发邮件至service@xiaolongbus.com以及微信公共账号(搜索小龙巴士)三种途径联系我们。我们会安排专线客服进行一对一的服务。

    • 4.我想与小龙巴士开展合作

      您可以通过市场专线021-60520805、发邮件至service@xiaolongbus.com以及微信公共账号(搜索小龙巴士)三种途径联系我们。市场部人员会及时联系您。

加入我们

岗位职责:

1.各业务模块前端代码开发,多种平台的应用开发,包括Web与APP等产品,负责前端交互的实现;

2.负责JavaScript程序模块的开发,通用类库、框架的编写;

3.设计及实现前后端的数据交互,对代码质量及进度负责;

4.优化代码并保持在各浏览器下的良好兼容性;

5.负责调研并确定前端技术框架;

6.带领团队高效完成代码开发。


任职资格:

1.本科及以上学历,计算机相关专业优先

2.熟悉w3c标准,了解多平台多浏览器的兼容性差异;

3.熟悉javascript、sass/less/stylus

4.熟悉HTML5和CSS3特性,能够熟练构建移动端的WebApp;

5.对前端性能优化有一定的了解及实践;

6.熟练使用js编写面向对象的应用程序,了解Nodejs/iojs更佳;

7.对MVC/MVVM/MVP等概念有相应的了解及实践;

8.熟悉React、Angular优先;

9.拥有较强的责任心、学习能力、分析和解决问题的能力;

10.有2-3年的团队管理经验,熟悉敏捷软件开发,能够高效带领团队完成开发任务。 


岗位职责:

1.负责健客现有系统的架构优化及性能调优;

2.主导重大项目架构设计和编码,主导技术难题攻关;

3.协助业务方梳理业务需求,提供业务规划方案、架构设计方案,并能根据方案展开研发工作;

4.负责公司基础框架的优化与相关系统整合,主要包括:现有框架优化、新需求分析、现有业务系统

   综合、框架更新计划制定与部署、框架详细设计等;

5.负责与各业务线技术接口,提供基础服务并及时处理各条线有关框架的需求响应;


岗位要求:

1. 本科及以上学历,5年以上JAVA开发设计经验;

2. 有JVM调优经验,且精通SpringMVC,MyBatis等常用框架;

3.熟悉分布式系统的设计和应用,熟悉分布式、缓存、消息等机制;熟悉目前网站常用的缓存组

   件、缓存类型、缓存策略;

4.在可扩展、高性能,高并发,高稳定性系统设计,开发和调优方面有实际经验; 

5.大型分布式应用系统分析、架构设计、开发经验,了解负载均衡策略实现。能对分布式常用技术进

   行合理应用、解决问题;

6.熟悉主流关系数据库Mysql等,有丰富数据库设计及sql调优经验;

7.熟悉Linux操作系统,熟悉Shell脚本编程及常用Linux操作命令;

8.有移动医疗、IM经验者优先,对开源项目有过贡献的更佳。